Prevádzkovateľ internetového portálu
Martin Dovičin
T. Vansovej 1915/61
02001 Púchov
IČ: 50830368
Pracovná doba: od 7:00 – 17:00
1) O registrácii
„Vyhlasujeme, že dáta slúžia len pre účely identifikácie pri nákupe vo firme „názov firmy“ a nebudú poskytnuté tretím osobám ani inak zneužité. Potvrdením registrácie súhlasím so zasielaním ponukových e-mailov z internetového obchodu firmy „Martin Dovičin“.
Ponukové e-maily budú zasielané maximálne dvakrát do mesiaca a veľkosť jednotlivých e-mailových správ neprekročí 50kB. Službu zasielania noviniek e-mailom môžete kedykoľvek zrušiť na e-mailovej adrese: „info@alusady.eu“, alebo na uvedenej pevnej adrese.
Objednávky je možné uskutočniť i bez registrácie.
2) Prijatie a vybavenie objednávky, kúpna zmluva
Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy a samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu kupujúceho i predávajúceho s týmto návrhom (záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho). Od tohto momentu medzi kupujúcim a predávajúcim vznikajú vzájomné práva a povinnosti.
Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, vrátane reklamačných podmienok, a že s nimi súhlasí. Na tieto obchodné podmienky a reklamačný poriadok je kupujúci dostatočným spôsobom samotným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi zoznámiť.
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť pred uzavretím kúpnej zmluvy v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávaného tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že Kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet, k uzavretiu Kúpnej zmluvy nedôjde.
Všetky objednávky prijaté týmto obchodom sú záväzné. Objednávku možno zrušiť pred jej expedíciou. V prípade, že nebude objednávka zrušená do doby pred expedíciou, a bude expedovaná, môže byť po objednávateľovi požaduje náhrada nákladov spojená s expedíciou tovaru. O prijatí objednávky ste automaticky informovaný elektronickou poštou – e-mailom. V detaile každého výrobku aj v potvrdení objednávky je predpokladaná dodacia lehota tovaru, ktorý nebol skladom. Pri každej položke je zobrazené, či je tovar na sklade alebo nie. Pokiaľ tovar nie je na sklade, alebo sklade dodávateľa, budeme Vás bezodkladne informovať o ďalšom termíne dodania.
Storno objednávky
Ak urobíte storno objednávky do 12 hodín, považujeme objednávku za zrušenú. Storno môžete poslať e-mailom prípadne vykonať telefonicky. Pri zrušení objednávky je nutné uviesť Vaše meno, e-mail a číslo objednávky.
3) Druhy dopravy verejnými prepravcami:
Osobný odber
Objednávku je možné vyzdvihnúť v ten istý deň, za predpokladu, že objednaný tovar je na sklade. V ostatných prípadoch vás budeme informovať. Objednávky je možné vyzdvihovať „pracovný čas“, mimo túto dobu po dohode.
Poštovné, ak nebude uvedené inak, je účtované vo výške 25,- EUR.
Cena prepravy zahŕňa možnosť večerného doručenia (voliteľne) a telefonické kontaktovanie zákazníka, pre prípadnú zmenu doby či miesta doručenia.
U niektorých obzvlášť neskladných, ťažkých alebo inak zle prepravovateľných výrobkov môže byť cena prepravy zvýšená. Cena za prepravu sa zobrazuje ihneď po výbere spôsoby dopravy.
Reklamácia zásielky je možná do 1 dňa od doručenia, za predpokladu, že poškodenie nebolo zjavné pri odovzdaní!
Tovar doručovaný Slovenskou poštou – Obchodný balík
Poštovné, ak nebude uvedené inak, je účtované vo výške 28,- EUR.
Cena nezahŕňa žiadne ďalšie služby, pretože ich Slovenská pošta neponúka. Pokiaľ nebude objednávajúci zastihnutý, dostane do schránky oznámenie o doručení zásielky. Zásielku si môže vyzdvihnúť na uvedenej pošte alebo požiadať o opätovné doručenie. U týchto zásielok nie je možná akákoľvek komunikácia s dopravcom a nemáme žiadnu možnosť zásielku ovplyvňovať či podrobne sledovať. Maximálna hmotnosť jedného balíka je 40 kg.
U niektorých obzvlášť neskladných, ťažkých alebo inak zle prepravovateľných výrobkov môže byť cena prepravy zvýšená. Cena za prepravu sa zobrazuje ihneď po výbere spôsoby dopravy. Reklamácia zásielky je možná iba pri prevzatí!
POZOR! Pokiaľ je balík viditeľne poškodený, alebo ak je porušená ochranná páska, uplatnite reklamáciu priamo u prepravcu. Za škody vzniknuté pri preprave nenesie dodávateľ zodpovednosť.
Zásielka je zvyčajne doručená do tretieho dňa od odoslania. O odoslaní je zákazník informovaný e-mailom.
4) Záruka
Záručná lehota začína plynúť dátumom uvedeným na doklade. Záručná lehota je uvedená u každého výrobku v detaile tovaru. V sporných prípadoch môže byť záručná lehota predĺžená o 2 (slovom dva) dni ako náhrada za čas dopravy.
5) Rozpor s kúpnou zmluvou – všeobecné informácie
V prípade, že vec pri prevzatí kupujúcim nie je v zhode s kúpnou zmluvou (ďalej len „rozpor s kúpnou zmluvou“), má kupujúci právo na to, aby predávajúci bezplatne a bez zbytočného odkladu vec uviedol do stavu odpovedajúceho kúpnej zmluve, a to podľa požiadavky kupujúceho buď výmenou veci, alebo jej opravou; ak nie je takýto postup možný, môže kupujúci požadovať primeranú zľavu z ceny veci alebo od zmluvy odstúpiť. To neplatí, ak kupujúci pred prevzatím veci o rozpore s kúpnou zmluvou vedel alebo rozpor s kúpnou zmluvou sám spôsobil. Rozpor s kúpnou zmluvou, ktorý sa prejaví v priebehu šiestich mesiacov odo dňa prevzatia veci, sa považuje za rozpor existujúci už pri jeho prevzatí, ak to neodporuje povahe veci alebo pokiaľ sa nepreukáže opak.
Na nový tovar poskytujeme záručnú dobu danú zákonom. Na použitý tovar poskytujeme záruku 5 dní a na zatajené vady 6 mesiacov.
6) Právo Spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy
Ak je kúpna zmluva uzatvorená pomocou prostriedkov komunikácie na diaľku (v internetovom obchode), má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. V takom prípade spotrebiteľ kontaktuje predávajúceho a najlepšie písomne uvedie, že odstupuje od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a čísla účtu pre vrátenie peňazí. Odstúpenie od zmluvy musí byť doručené najneskôr posledný deň 14 dňovej lehoty. V osobitných prípadoch môže byť s prihliadnutím na okolnosti predĺžená lehota vrátenia, nie však dlhšie ako 30 dní od doručenia.
Toto ustanovenie zákona však nemožno chápať ako možnosť bezplatného zapožičania tovaru. Spotrebiteľ v prípade využitia práva na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia plnenia, musí dodávateľovi vydať všetko, čo na základe kúpnej zmluvy získal. Ak to už nie je dobre možné (napr. v medziobdobí bol tovar zničený alebo spotrebovaný), musí spotrebiteľ poskytnúť peňažnú náhradu ako protihodnotu toho, čo už nemôže byť vydané. Ak je vrátený tovar poškodený iba čiastočne, môže predávajúci uplatniť na spotrebiteľovi právo na náhradu škody a započítať svoj nárok na vrátenú kúpnu cenu. Predávajúci je v takom prípade povinný vzniknutú škodu preukázať. Predávajúci spotrebiteľovi v takom prípade vracia iba takto zníženú kúpnu cenu.
Na kúpnu cenu, ktorá má byť kupujúcemu vrátená, môže predávajúci naviac započítať svoje skutočne vynaložené náklady spojené s vrátením tovaru (náklady na prepravu a pod).
Právo na odstúpenie od zmluvy spotrebiteľ nemá, v prípade zmlúv:
na poskytovanie Služieb, ak s ich plnením bolo s jeho súhlasom začaté pred uplynutím lehoty 14 dní od prevzatia plnenia,
na dodávku tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí na výchylkách finančného trhu nezávisle na vôli predávajúceho,
na dodávku tovaru upraveného podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, ako aj tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze, opotrebovaniu alebo zastaraniu,
na dodávku audio a video nahrávok a počítačových programov, ak poruší kupujúci ich originálny obal,
na dodávku novín, periodík a časopisov, spočívajúcich v hre alebo lotérii.
7) Doručenie a dodacie podmienky
Niektoré zásielky môžu byť rozdelené do viacerých balíkov. Poštovné zostáva bezo zmeny.
Všetky zásielky sledujeme až do ich doručenia, snažíme sa tak predchádzať problémom, ktoré pri doručovaní vznikajú.
Ako postupovať pri vrátení tovaru:
Pripravte zásielku podľa popisu nižšie.
Tovar, ktorý budete zasielať späť na adresu zašlite podľa popisu nižšie vami zvoleným prepravcom.
Ako zásielku pripraviť
Zásielka musí byť kompletná (vrátane príslušenstva a všetkej dokumentácie) a v stave, v akom ste ju prevzali pri dodávke. K tovaru priložte doklad o kúpe. Vždy prosím použite baliaci papier či kartón, tak aby nemohlo počas prepravy dôjsť k polepeniu, popísaniu či inému znehodnoteniu pôvodných obalov. Neposielajte tovar na dobierku, odporúčame Vám tovar poistiť. Peniaze vám budú vrátené na bankový účet (nezabudnite ho uviesť) a to zvyčajne do 3 pracovných dní od obdržania zásielky. V prípade vrátenia tovaru bude suma znížená o prepravné náklady (neplatí pre reklamácie!).
8) Spôsoby úhrady
Všetky spôsoby úhrady, možno vybrať pred výberom dopravy. Všetky spôsoby platby sú zahrnuté v cene dopravy.
platba dopredu – pri výbere tejto možnosti obdržíte zálohový list so všetkými údajmi k platbe. Tovar budeme expedovať po obdržaní platby na bankový účet
dobierka – objednaný tovar Vám zašleme poštou a pri prevzatí tento tovar uhradíte v hotovosti.
osobný odber – platí v hotovosti pri osobnom odbere.
platobná karta
9) Bezpečnosť
Pri platbe platobnými kartami sa nemusíte báť zneužitia. Využívame preverenú platobnú bránu s protokolom 3-D secure, podporovaným kartovými asociáciami. Všetky interné informácie (heslá, mená, operácia) sa šifrujú. Pre zvýšenie rýchlosti nešifruje všeobecné informácie (informácie o jednotlivých položkách tovaru).
10. Technické parametre dodávaného tovaru – disky, kolesá
Hodnota ET je určená presnými aplikáciami na daný typ auta, ktoré nám poskytujú výrobcovia kolies. Všetky doporučenia sa týkajú neupravených sériových automobilov s továrenskou výbavou. Prípadné dodatočné úpravy na aute je nutné napísať do poznámky pri kúpe kolies, aby sme vedeli presnejšie určiť, či dané kolesá budú pasovať.
Disky sú náchylné k deformácii v dôsledku nárazu. Disky spolu s pneumatikami profilového čísla 40 a nižšie už vyžadujú opatrnú jazdu. Najmä nerovnosti, výtlky, diery v asfalte môžu spôsobiť deformáciu disku bez toho, že by sa jednalo o výrobnú vadu. Disky spolu s pneumatikami profilového čísla 35 a nižšie doporučujeme používať výhradne na kvalitných cestách bez nerovností.
Pred montážou pneu a vyvážením disku dbajte na jeho odskúšanie na vozidle mechanikmi Vami zvoleného pneuservisu, overte si správnosť ET a rozteče, či disk neprichádza do kontaktu s mechanickými časťami vozidla a podobne. Všetky nami dodávané disky sú dodávané v súlade s doporučeniami výrobcu na konkrétne modely áut / TUV. Sporadicky sa však vyskytujú prípady, že výrobcovia áut použijú v istej modelovej sérii nezvyklé osadenie komponentu (napr. brzdič) a dodaný disk nie je možné aj napriek doporučeniu (certifikácii) osadiť. Toto opatrenie Vám dáva istotu bezproblémovej výmeny tovaru. Dbajte na toto opatrenie najmä v prípade, že ste majiteľom staršieho modelu / ojazdeného auta.
10a. Použitie zakúpeného tovaru ( komponent diskové kolesá ) v premávke na pozemných komunikáciách
Podľa legislatívy platnej na území SR je povolené v premávke na pozemných komunikáciách podľa zákona č.106/2018 Z. z. používať iba také systémy, komponenty alebo samostatnej technické jednotky (medzi ktoré patria aj diskové kolesá), ktoré sú typovo schválené a opatrené typovou schvaľovacou značkou. Podkladom pre takéto schválenie je existencia tzv. certifikátov TUV- ktoré sú zvyklosťou najmä v Nemecku (a z nej vyplývajúce označenie disku značkou KBA alebo MD). Samostatnou kategóriou kolies sú tzv. náhradné diely označené značkou (E) a homologačným číslom. Na ne sa nevzťahuje žiadne národné schválenie.
Systémy, komponenty alebo samostatné technické jednotky bez typového schválenia (schvaľovacích značiek KBA – MD alebo E) nie sú určené pre montáž na vozidlá, tieto komponenty nesmú byť súčasťou vozidla používaného v cestnej premávke
10a. Zoznam značiek kolies s vyhovujúcimi kritériami certifikácie TUV a typovým schválením KBA alebo MD / prípadne vydanou správou o homologizácii typu systému a komponentu podľa EHK OSN 124 ( tzv homologácia „E“) opatrené typovou schvaľovacou značkou:
AEZ, ALUTEC, ANZIO, AUTEC, ATS, BROCK, CARMANI, CMS, DBV, DEZENT, DOTZ, ENZO, ENKEI, ETA BETA KESKIN, MAK, MAM, OXIGIN, OXXO, MSW, OZ RACING, RIAL, RONAL, RONDELL, TOMASON, SPEEDLINE, MOMO, WSP, ULTIMATE, KESKIN, V1 WHEELS
10b. Zoznam značiek komponentov ( diskových kolies ) bez typového schválenia a označenia typovou schvaľovacou značkou, ktoré nie sú určené pre montáž na vozidlá, tieto komponenty nesmú byť súčasťou vozidla používaného v cestnej premávke:
1AV, 2FORGED, 3SDM, AXE, BEYERN, BOLA, BREXTEN, COVENTRY, CAST13, CADES, DLW, DUB, , FERRADA, FOOSE, GMP, HAWKE, ISPIRI, KAMBR, JAPAN RACING, JUDD, LENSO, LEXANi, MANDRUS, NICHE, OEMS, RADI8, REDBOURNE, ROHANA, ROTIFORM, TANSY, TSW, USMAGS, VEEMANN, VICTOR EQUIPMENT, VOSSEN, HRS, RACING LINE, , ROTA, JUNK WHEELS, BUDDYCLUB, , COSMIS RACING, EVO CORSE, WORK, INDY Wheels
Uvedené výrobky sú výrobkami pre dekoratívne, závodné alebo zberateľské použitie.
10c. Zoznam značiek s certifikáciou TUV pre individuálne schválenie podľa § 28 zákona č.106/2018 Z. z
Z-PERFORMANCE, VENSA, SCHMIDT, YIDO PERFORMANCE, WALTER PERFORMANCE
Absolvovanie procesu individuálneho schválenia komponentu podľa paragrafu 28 zákona 106/2018 je podmienkou k montáži na vozidlo použitiu uvedených značiek na vozidlách na pozemných komunikáciác kolies vyplývajúcou z platnej legislatívy.
10d. Montáž dodaného tovaru na vozidlá
Montáž pneumatík a diskov na vozidlo smie byť prevedená iba v servise s adekvátnym vybavením. Montážou pneumatík na disk bez potrebného vybavenia môže mať za následok poškodenie komponentov. Montáž diskov na vozidlo smie byť vykonaná iba za predpokladu, že je k dispozícii nasledovné náradie:
1) montážny kľúč
2) zdvihák
3) momentový kľúč
Skrutky / matice k diskom je najprv potrebné ručne nasadiť, s montážnym kľúčom bez použitia sily naskrutkovať ( použitie väčšej ako obvyklej sily na bezproblémové utiahnutie skrutky / matice je neprípustné ) a na záver dotiahnuť na predpísaný moment stanovený výrobcom vozidla ( k dispozícii v návode od vozidla, resp na požiadanie na našej infolinke). Svojvoľným zaťahovaním skrutiek bez momentového kľúča sa vystavujete riziku poškodenia závitu na vozidle, resp poškodeniu montážneho materiálu.
Oceľové disky si objednávajte zásadne podľa veľkosti uvedenej v TP. Menšie disky ako zapísané v TP neosadíte, nakoľko rôzne motorizácie rovnakého auta používajú rozdielne brzdové komponenty, ktoré znemožnia nasadenie menšieho priemeru, ako je uvedený v TP!
Upozorňujeme, že namontovať na vozidlo môžete pre použitie v cestnej premávke môžete iba tie komponenty ( diskové kolesá ) ktoré sú opatrené typovou schvaľovacou značkou ( zoznam značiek v bode 10a).
10e. Upozornenie podľa § 22a ods. 6 zákona 106/2018, písmeno a)
Svojvoľnou montážou komponentov určených pre montáž výhradne odbornom servise sa vystavujete riziku ohrozenia zdravia prepravovaných osôb alebo verejnho zdravia.
11) Reklamácie
V prípade, že tovar, ktorý ste od nás dostali, je poškodený alebo nefunkčný, postupujte podľa reklamačného poriadku. Vrátenie tovaru z dôvodu odstúpenia od zmluvy je popísané v bode 6. Obchodných podmienok.
12) Reklamačný poriadok
Výrobky, na ktoré sa vzťahuje právo uplatnenia reklamácie musia byť odovzdané na posúdenie ihneď po zistení závady, musia byť čisté a s náležitými dokladmi a popisom závady, prípadne označeným miestom závady.
Ako postupovať
V prípade reklamácie môžete zvoliť dve možnosti, postupujte podľa popisu nižšie: Zašlite výrobok na adresu – „kontaktná adresa“. Preprava je hradená stranou predávajúceho. Akonáhle budete vedieť kedy a kde zásielku budeme môcť vyzdvihnúť, kontaktujte nás. Zásielka musí byť kompletná (vrátane príslušenstva a všetkej dokumentácie) a v stave, v akom ste ju prevzali pri dodávke. K tovaru priložte doklad o kúpe. Vždy prosím použite baliaci papier či kartón, tak aby nemohlo počas prepravy dôjsť k polepenie, popísanie či inému znehodnoteniu pôvodných obalov. Neposielajte tovar na dobierku, v takom prípade nebude tovar prevzatý. Odporúčame Vám tovar poistiť. Ihneď po obdržaní tovaru obdržíte reklamačný protokol. Tovar musí byť pre prepravu riadne zabalený, tak aby nedošlo k jeho ďalšiemu prípadnému poškodeniu. Chybný alebo poškodený tovar bude vymenený alebo bude vrátená kúpna cena. K tovaru musia byť priložené všetky listiny, ktoré nakupujúci s tovarom obdržal, teda napríklad paragón, záručný list a iné. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúci z prevádzky produktov, funkčných vlastností a škôd z neodborného používania produktov, rovnako ako škôd spôsobených vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na vady tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka. Tovar je z hygienických dôvodov na reklamáciu prijatý len riadne vyčistený. Ak výrobca poskytuje záruku dlhšiu, je uvedená pri tovare v katalógu. U zamietnutých reklamácií môžu byť účtované náklady na reklamačné konanie a manipulačné poplatky. O vybavení reklamácie budete informovaní e-mailom, prípadne SMS. Rovnako ako pri dodaní objednávky budete informovaní o expedícii balíka a termíne doručenia. Ďakujeme Vám za čas, ktorý ste strávili prečítaním obchodných podmienok.
Váš ALU SADY.EU.
Obchodné podmienky sú platné od 1.1.2019 do odvolania.
Informácie pre kupujúcich: v prípade zmeny obchodných podmienok, sú platné obchodné podmienky, ktoré boli v platnosti k dátumu nákupu.
